“知音嘉年华，港澳亲子游”——记第七届国航知音亲子夏令营活动

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       游览亚洲最大的海洋主题公园——香港海洋公园，参加迪斯尼互动嘉年华，畅游童话世界，回忆澳门大三巴牌坊的历史沧桑……8月14日，国航西南营销中心在香港、澳门举办的两批为期三天的国航第七届国航知音亲子夏令营活动圆满闭营。本次活动以“知音嘉年华，港澳亲子游”为主题，以游览港澳名胜为主要内容，让孩子们在游览的同时，增强宝贝们的爱国主义热情，有益于拓宽孩子们的视野，丰富知音宝贝们的暑期生活，同时又一次体现了国航对知音会员及知音宝贝们的关爱。细节安排体现关怀

今年举办的夏令营活动是国航举办的第七届夏令营，此次夏令营是继去年国航西南营销中心在北京成功举办“国航知音十五载，爱心接力欢乐行“活动的延续。本次活动首次安排港澳地区举办，西南营销中心高度重视，精心策划旅游行程，细节安排处处体现出国航对会员的真诚回馈。

国航知音亲子夏令营活动是西南营销中心传统的、特色的服务产品，一直深受会员的喜爱。每次活动会员报名都很踊跃，为让每位报名的会员都有均等的参与机会，本次活动首次采取抽奖方式，现场邀请知音会员与工作人员共同见证抽奖过程，从百余名报名会员中随机抽取了20组幸运会员，本次夏令营还邀请了云南、贵州的贵宾会员参加，共计60余名会员及子女参加了此次夏令营。同时，西南营销中心从承办旅行社的选拔到礼品的选样都进行了认真的评比、推敲，制定了详细的活动计划，对接待酒店选取、餐食安排、赞助品等都提出了具体要求，如此次餐食特别搭配川菜、粤菜，港式早茶，新渔健康行提供的背包、营养食品、迪斯尼提供的小礼品等均受到会员和小朋友的喜爱。
主题活动寓教于乐

“这些都是我们的会员家庭，我们希望此次夏令营活动让我们的知音宝贝们得到锻炼，从小就培养团队意识，一路上与伙伴游玩、相互学习。”国航西南营销中心市场部高级经理祝游介绍说，这次夏令营的安排上体出了寓教于乐的行程。比如游览亚洲最大的海洋主题公园—香港海洋公园，通过家长的讲解，让孩子们在了解大海，认识海洋生物同时，增进了父母与子女间的亲子关系；迪斯尼互动嘉年华，锻炼了小朋友们大方自信的相互交流，增进彼此之间的友谊；并利用迪斯尼乐园的游乐项目，与童话世界人物亲密接触，了解迪斯尼工程师怎么建造飞跃太空山等，为知音宝贝们的童年生活添上更为绚丽的色彩！而澳门大三巴、妈祖庙的游览则让营员们更加直观的感受到澳门历史的沧桑和文化的变迁……

用心服务获得肯定

“太幸运了！能参加这次夏令营活动，以后我还会一直选择国航的航班，我的孩子刚满2岁就马上申请了国航知音宝贝儿童卡，现在也是老会员了，希望你们今后经常搞些这样有意义的活动。孩子们玩的很开心！谢谢……”贵宾会员李先生由衷地感叹。

“我很喜欢迪斯尼，下次我还要和小伙伴们一起来玩！”

“现在就要回去了吗？我还想和大家在一起呢。”宝贝们纷纷对夏令营表现出了喜爱和依依不舍。

“这次夏令营不仅让孩子丰富了阅历，增长了见识，让孩子行为、意志等方面得到锻炼，能参加国航这样的活动非常幸运。希望国航发展越来越好，我们还要在国航的陪伴下继续以后的旅程。”会员们对此次活动给予了肯定
。

后记：国航西南地区亲子夏令营活动结束了，每个孩子手中都得到了一份国航精心准备的礼物。作为国航维系客户关系、服务于客户的一项重要手段，此次夏令营活动的顺利开展，国航再次用实际行动彰显了“关爱与感恩”的企业精神。同时，本次夏令营也是西南营销中心首次将会员回馈和会员营销相结合的一次成功尝试，通过以会员飞行次数为参加条件，对激励会员持续购买国航产品起到很好的促进作用。