国货航采用DAP功能 不断提高运输服务质量

lyly

中国国际货运航空有限公司服务管理部SITA系统管理室为了使公司的运输服务质量得到不断的提升，经过长时间的研发、不断完善并正式推出了限时交付监控功能（DAP）。fficeffice" />

     据悉，DAP功能主要是通过SITA系统主动发出提示信息，便于操作人员按要求、按时限的完成好服务，提高货物如约运输的比例；监视进港货物提取进度，提高到港货物限时交付的能力；同时还能监控海外离线中转货物的信息提供情况，提高地面代理进港货物操作和信息的服务质量等多项功能。可以使销售人员更好的监视货物未按照原始订舱航班进行运输的情况，及时采取补救措施并主动给客户提供反馈信息，从根本上提高公司的运输服务质量和客户的满意度。