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青岛机场黄金周旅客吞吐量达25.4万人次 [复制链接]

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发表于 2010-10-10 17:13:00 |只看该作者 |倒序浏览
 中国民航新闻信息网 通讯员秦洁 林楠报道:十一期间,青岛机场共保障航班起降2100余架次;实现旅客吞吐量25.4万人次,货邮吞吐量近2000吨,分别同比增长12.74%和16.80%。客流往北京、上海、深圳、广州、厦门、哈尔滨、长春等方向城市的较多。
  安全方面,青岛机场结合"安全大检查"活动,严查死角漏洞,制定安保措施,细化责任,确保"三个到位",即安全落实到位、服务管理到位、人员稳定到位。服务方面,针对节日期间旅客出行较为密集的特点,青岛机场专门在值机柜台前增设流动岗,组织人力对现场旅客进行及时疏导,还增开多个值机柜台,缓解旅客排队等候的压力;特别对重点航线、航班进行关注,严格控制超大行李;加强晚到旅客的处置,为其黏贴"晚到标识",尽量确保晚到旅客成行,使现场的保障更加顺畅;还根据无人陪伴旅客急剧上升的情况,抽调专人在服务台为他们提供登记、问询服务,还全程陪同其直至登机;此外,根据家属们的特殊需要,服务台还开通了"爱心电话"服务,在这些孩子们到达目的站时,及时通知其家人,免除他们的挂念和担心。航班延误处置方面,青岛机场对现场工作人员进行合理调配,克服困难,妥善处理好延误旅客的餐食配发、住宿安排以及问询解释等工作。
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