国货航七部门50余人竞选五项修炼内部兼职讲师

民航

    “大家知道大写的‘听’字拆分开来是什么意思吗？对，拆分开来就是‘九耳十目一心’，耳字旁下面的‘壬’在中国传统的天干地支中排第九，暨九耳；右边是‘十’和一个倒置的‘目’，暨‘十目’；右下方暨‘一心’，服务人员的沟通技巧之一是倾听，人在倾听别人的时候，需要用耳、用眼、用心……”这是9月28-29日，国货航学习型组织建设“五项修炼”内部兼职讲师选拔活动现场，来自北京运营基地的公司兼职教员刘伟婷的试讲片段。一个简单的拆字游戏，循循善诱的互动方式，耐心细致的态度，富有亲和力的语气，充足的准备使她赢得了评委们的点头赞许。
    “作为首个出场的试讲人员，我必须做好充分的准备，绝不能含糊。”这是来自西南区域营销中心的漆望洋在接到通知后从头脑中闪过的决心。直到赴京的前一天晚上11时，他仍在办公室完善试讲资料、做课件、写讲稿，当晚在飞机上进一步梳理课件，以确保第二天试讲的充分完美。28号9点半，他15分钟满含激情的试讲给评委们留下了深刻印象，为接下来的试讲者做了一个良好的开场。
    标准的普通话，饱含感情的嗓音，一丝不苟的职业装，眼镜下的那双充满自信的眼睛配合着抑扬顿挫的音调节奏，让评委对他的表现频频点头，他是来自飞行部的杨征。他秉持保持航班运行正常性的原则，提前“关舱门”，不到十分钟就讲完了他的课题“老板永远是对的”，结合五项修炼的内容，用通俗的案例，幽默的故事讲述了职场人的定律和守则，陈述了自己的观点，得到了评委们的认可。
    “各位评委已经评了好几个小时，坐在位子上很累了，请大家跟我一起做工间操，1、2、3、4……”来自北京运营基地的史晓笛在现场互动，用充满活力的热情和身体力行的方式带动大家一起，在短时间、有限的空间内做工间操，以积极响应北京市总工会倡导的工间操活动。她娴熟技巧的背后是她长时间的练习，此次“五项修炼”内部讲师选拔，正好借此机会，一方面检验一下自己的现场授课能力，一方面也宣传了工间操的好处……
    以上几位只是此次来自飞行部、北京运营基地等7家单位的50名报名参加“五项修炼”内部讲师选拔活动的员工中的缩影，还有很多人的表现十分优秀，他们以自己的实际行动，认真准备，饱含激情，共同参与《五项修炼》品牌课程的开发与讲授工作中去，即是对他们个人学习能力的一种提升、也是对团队学习能力、组织学习能力的锻炼。
    经过人力资源部、党群工作部、北京运营基地、天津运营地等部门和凯洛格咨询公司有关人员组成的联合评委会评选，最终有35人被聘为“五项修炼”内部兼职讲师。10月11日起，人力资源部已经开始对他们进行统一培训，共同开发“五项修炼”课程，他们将在学习型组织建设实施方案中发挥作用。