乘客嫌飞机“个头”小 放弃乘机致航班延误

民航

2010-11-03 广东新闻网 李怡青、陈妍、祝晓昌

　11月1日晚上，打算乘坐飞机去南京的广东汕头市民王某，在汕头外砂机场（简称“汕头机场”）登机后，发现其乘坐的EMB145型飞机太小，竟然中止旅行。王某近乎“儿戏”的行为，导致该航班延误22分钟。
　　据汕头机场工作人员介绍，当日晚上20时10分前后，汕头飞往南京的MU2712航班客人登机完毕，计划20时15分起飞。机组即将关闭客舱门准备滑行时，坐在飞机后部的汕头澄海籍中年女乘客王某，突然从座位上站起来，忙着要下飞机。乘务员询问她为何要下机，王某说这架飞机太小了，不安全，不坐了。汕头机场地面工作人员闻讯立即赶到飞机底下，告诉王某，这架EMB145型飞机虽然“个头”小，只有50个座位，但安全性能、舒适性及飞行速度与波音、空中客车飞机并无两样，在世界范围内广泛被作为支线飞机和公务飞机使用，劝说她放弃中止旅行的念头，以免造成航班延误。可王某态度坚决，坚持不肯上机。
　　由于王某曾进入过机舱，按照民航规定，为确保飞机安全，机上所有乘客必须携带手提行李暂时下机，待机场安保人员对飞机清舱，确认无异常后，再重新登机。另外，王某还托运了两件随机行李，按照人与行李必须同机的原则，地面服务人员还得从飞机货舱中找出王某托运的两件行李。等这些工作全部完成，飞机才关上舱门，时间已经是20时37分，该航班因此延误了22分钟。
　　飞机起飞后，王某被移交汕头机场公安部门作进一步调查。经询问，王某说从未坐过这个型号的飞机，机票也是托朋友买的，没有问清楚机型，看到飞机小，怕不安全不敢坐。对因此耽搁其他旅客时间和增加机场人员工作量，王某一再表示歉意。机场公安人员对王某的背景进行调查，发现无异常情况，且其家人也赶到机场帮助解释，遂在登记其资料后，同意王某与家人一起离开机场。
　　民航业内人士向笔者表示，只要正常执行航班的航空器，不论机型大小，都取得中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）颁发的适航许可证，在每次起飞前还要经过严格的机务检查，安全是有充分保障的。旅客如对乘坐航班机型有要求，在购票时就应该了解清楚，切莫登机后突然中止旅行，以免给自己和他人造成不必要损失和麻烦。