海航金鹏俱乐部推出多证件识别功能

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中国民航新闻信息网　通讯员徐然报道：日前，海航金鹏俱乐部推出了多证件识别功能，新会员在申请加入金鹏俱乐部时可选择提供多种证件信息，老会员也可申请补充证件信息。此项新功能可使新老会员在订座和乘坐海航航班时使用任意一种已登记证件，即可自动累积里程。该功能通过技术上的创新，使里程累积更加便捷、更加人性化，将大大方便旅客的出行。
　　据悉，海航金鹏俱乐部新会员在填写入会信息时，可选择提供三种有效证件号码信息，即身份证、护照和其它证件号码（包括港澳通行证、回乡证、台胞证、军官证、士兵证、军警残证、出生证等）。成功注册后，新会员在订座和乘机时使用填写的任何一种证件，即可自动累积里程；老会员可以通过拨打会员服务热线950717，传真会员账户中已注册的证件信息以及需要补充的证件信息。补充信息审批通过后，在订座和乘机时使用账户中记录的任何一种证件，即可轻松实现里程自动累积。与原来的单一证件入会方式相比，多证件识别功能最大的优点就是极大减少了因证件识别导致的里程无法正常累积等问题，为里程自动累积提供了更广泛更准确的识别信息，通过实现技术上的创新来满足不同会员的出行需求，为广大旅客提供了更加个性化的服务。
　　海航金鹏俱乐部负责人表示：多证件识别功能是金鹏俱乐部继国内率先推出常旅客积分自动采集功能后的又一次技术创新，结合最先进的“客户体验管理”服务理念而设计，使会员的里程累积更加准确、及时和方便。技术创新一小步，带来会员体验改善的一大步！作为世界优秀星级航空公司的常旅客奖励计划之一，海航金鹏俱乐部将始终致力于为会员提供“尊贵礼遇，至上感受”的服务。