国航助力白云机场亚残保障

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      为检验白云机场亚残运会整体服务保障能力，同时提高国航航班特殊旅客服务保障水平，12月5日上午国航华南基地应邀安排使用停场的B5226飞机，全程参与并配合白云机场的大型演练。
按照演练方案，对空侧运行保障、信息保障、残疾人旅客保障、轮椅运输保障等关键和重点保障流程的流程设计、设备运作和人员操作等方面进行检验和评估；同时加快亚残运会保障运行机制的磨合，促进各保障单位的沟通与合作。华南基地领导安排生产保障中心、货运营销中心、工程技术公司广州维修基地等人员分工做好各项保障工作。在历时2个多小时的演练中，基地相关人员不仅出色地完成了任务，还在实操过程中加强了对特殊旅客服务保障工作的感性认知。

此次演练采用实景模拟操作，包含V2/V3轮椅旅客国际进、出港及行李保障等五个正常服务流程，以及航班延误轮椅旅客疏散突发流程。广州市亚运办、白云机场各保障单位和联检单位以及南航参与并观摩了此次大型演练活动。演练结束后，由亚运保障领导小组进行了现场评估，认为完全达到了预期的目的，通过演练机场的各项保障能力得到显著提高。

演练取得圆满成功，基地的大力支持配合下得到了亚运会保障领导小组及白云机场领导的感谢和赞许。