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虹桥机场春运出新招 候机楼可直接买火车票 [复制链接]

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发表于 2012-1-19 15:40:42 |只看该作者 |倒序浏览
2012-01-19 《新民晚报》 记者金志刚

 民航春运高峰本周到来。针对旅客人数众多、老幼乘客多、携带行李多的“三多”特点,上海虹桥国际机场(简称“虹桥机场”)推出了多项服务新举措,其中最引人注目的是,在东交通中心F值机岛开设火车票出售窗口,方便旅客空铁换乘购票需要。


  其他服务新举措还有——



  ■开设晚到旅客专用值机办票柜台以及安检、边检和海关专用通道,服务于旅客紧急情况需要;



  ■为老年及病人、残障人士、孕妇等需要特殊关爱的群体,在值机大厅设置“爱心专区”临时休息场所,开辟“安检爱心通道”提供免排队优先检查、优先通行等“温馨通道伴你行”一条龙服务;



  ■为携带限制限量生活用品的旅客提供免费暂存、代邮、100毫升化妆品分装和协助补办托运等服务;



  ■在到达行李提取及停车场区域临时添加手推车摆放点,方便旅客就近取车;



  ■在实施商业零售无理由退货承诺基础上,联合商户推出打折促销、餐饮优惠、旅客互动等活动。
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