国航内蒙古分公司圆满完成学习实践活动第一阶段任务

帅哥

（通讯员 刘夙）随着学习实践科学发展观活动第一阶段步入尾声，国航内蒙古分公司党委班子成员的调研报告也基本完成。“谋取区域支线航空发展、探索职工职业发展、着眼短板提升服务品质”分别作为几位班子成员的调研主题，将学习实践活动与谋划分公司发展、改进管理品质有机结合起来，6000余字的报告从一个侧面体现了分公司学习实践活动“挖掘理论内涵、谋划科学发展”的自身特色。

抓住难点确保学习达标率

自活动启动以来，分公司以“积极应对国际金融危机，推进精细化管理工程”为实践载体，突出高效、灵活原则组织开展活动。分公司党委高度重视中心组学习，在规定篇目外，将2009年政府工作报告等时政类资料纳入学习范畴；学习过程中，党委成员采取现场讨论、经验交流等方式，使学习更具针对性。针对空勤人员经常在外飞行的实际，通过生产讲评会、航后讲评等时机抓好学习，许多乘务员随身携带学习资料，利用航后时间自学。内蒙古航务管理中心针对答卷活动进行了现场答题、讲解和评分。截止目前，除个别老党员外，分公司近400名党员均参与了活动。同时，分公司组织了丰富多样的专题辅导，先后邀请内蒙古党校王虎教授进行科学发展观专题辅导，邀请清华大学教授陶永进讲授精细化管理课程，将应知应会知识点印制在橱窗、展板和文化墙上，建立学习实践活动专题网页，将活动动态等内容利用QQ内部通传，提高信息传递速度，一时间党员学习热情高涨，学习氛围浓厚。

杨占荣，综保部一名司机，在执行司勤任务休息时，就在驾驶室里，认真阅读读本，摘抄笔记，100多页的笔记记得满满当当，展示了一名老党员的学习热情。活动也让一批新党员经历了思想洗礼，刚刚入党的签派员魏世民在学习体会中写道：“落实科学发展观，落实精细化管理理念，对于我来说就是确保每一个航班安全运行……”与此同时，分公司指导检查组发挥督导作用，及时分赴各单位指导检查，确保了活动遵照程序不走样。

着眼发展调研落脚三重点

进入调研讨论环节，分公司党委纽住发展这一核心，坚持理论与实践融会贯通，学习与调研相辅相成，立足精细化管理这一实践载体，力图从三方面推动分公司科学发展上水平。一是分析内蒙古支线航空发展现状，谋划国航在内蒙古地区可持续发展；二是立足以人为本，引领员工职业发展；三是着眼全流程服务建设，改进服务短板实现服务科学化发展。调研中，班子成员重点分析了当前分公司及区域面临的形势，基于分公司多年发展基础和多轮改革带来的活力，立足当前职能定位，着眼自治区经济、区位优势，提出了发展支线航空的谋划。从人员队伍结构、素质和心态等方面分析了制约发展的瓶颈，指出全流程服务品质亟待提升等关键性问题。为确保调研成效，专门成立了课题组，班子成员亲赴基层调研，采取集中座谈、发放意见征集表等方法，反复论证和观点碰撞，几易其稿。针对初次撰写的调研报告，各单位均展开了主题不同、形式多样的大讨论。客舱服务部结合学习内容，针对提升机上服务水平、加强乘务长对乘务员管理等问题进行讨论，干部职工踊跃发言，气氛格外热烈。

抓住实践载体强化精细管理

在开展活动的同时，分公司结合年度工作重点，将精细化管理作为实践载体，狠抓增收节支和安全运行服务，确保了两不误、两促进。专门下发了精细化管理实施方案，灵活借鉴学习实践活动成果，结合学习实践活动分阶段特点，将精细化管理明确分为学习培训、分析诊断等阶段，其中前三个阶段与活动交叉重合，更促进了学习实践活动成效与精细化管理实践的有机结合。同时要求干部员工树立精细意识、规章意识，形成力求完美、持续改进、关注细节的工作习惯和工作作风。同时，分公司坚持抢市场，拼销售，抓住节日期间旅游客源增加实际，不断拓展市场。纽住大客户增长点，与一批购票潜力较大的客户签订合作协议。对内挖潜节支，加大电报地址清理力度，由原每月11万元减少到每月不足3万元，预计年节约100万元。向管理细节要效益，将各单位水、电、气等能源控制指标逐个分解，并进行月通报、季讲评、年考核。引导员工树立节约意识，减少办公费近6万元，节约差旅费1.86万元。其次是精细化管理提升区域安全运行服务品质。推进飞行训练工作，完成今年波音767-300型飞机在呼的首次本场训练。狠抓SMS安全管理体系建设，组织近600名干部职工签订安全责任书，实现了安全指标落实到岗到人。