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黄金放行李箱托运　从香港飞回杭州却不见了	民航 2010-12-14	01364	民航 2010-12-14 11:26:06
航空公司取消航班不赔偿？工商:应承担差价	民航 2010-12-12	01147	民航 2010-12-12 19:58:32
SITA调查显示　中国旅客热衷环保和自助服务	民航 2010-12-10	01363	民航 2010-12-10 14:44:44
浓雾天气导致航班大延误优质服务换来旅客零投拆	航空 2010-12-9	01403	航空 2010-12-9 16:45:44
“常旅客”计划成为航空公司业绩新的增长点	民航 2010-12-7	01120	民航 2010-12-7 15:08:59
国航在东京成田国际机场推出自助乘机登记服务	航空 2010-12-7	01200	航空 2010-12-7 11:39:36
国航拉萨营业部“百日服务竞赛”如火如荼进行	航空 2010-12-2	01372	航空 2010-12-2 11:41:10
飞美航班乘客需查家底　个人资料一项不能少	民航 2010-12-2	01129	民航 2010-12-2 11:32:21
登机牌会员卡号屡屡搞错　乘客担忧积分受损	民航 2010-12-1	01197	民航 2010-12-1 17:45:25
巴塞侨胞网购机票填错资料　机场不允许登机	民航 2010-11-30	01282	民航 2010-11-30 16:17:48
一变再变　携程自由行套餐被指涉嫌误导消费	民航 2010-11-24	01261	民航 2010-11-24 12:41:56
向乘客提供更透明信息　行李管理新效率法则	民航 2010-11-22	01081	民航 2010-11-22 20:39:42
美一孕妇大韩航空航班产子　飞机高度近万米	民航 2010-11-19	01243	民航 2010-11-19 18:06:17
乘客行李飞机上丢失　航空公司“深表遗憾”	民航 2010-11-19	01236	民航 2010-11-19 11:15:46
西安营业部与深航联合开展军事拓展联谊活动	航空 2010-11-15	01346	航空 2010-11-15 17:10:04
同一航班有3个登机时间 18名旅客机场拒登机	民航 2010-11-11	01209	民航 2010-11-11 10:54:41
航班晚点乘客讨说法　岂料飞机撂下游客飞走	民航 2010-11-3	01452	民航 2010-11-3 18:47:24
航空运输第三季度投诉翻倍　增幅显著居首位	民航 2010-11-2	01257	民航 2010-11-2 19:09:03
广州错运行李至宜宾行李室千里驱车取行李	航空 2010-11-1	01116	航空 2010-11-1 17:13:57
延误居投诉增幅之首：旅客不能容忍的是服务	民航 2010-11-1	01064	民航 2010-11-1 10:48:17

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